Politique d’expédition

À propos de Atelier Beaumont

Chez Atelier Beaumont, nous nous engageons à proposer des produits de haute qualité à des prix équitables. Pour y parvenir, nous travaillons avec un réseau de fournisseurs de confiance et expédions les produits directement depuis nos partenaires.

Traitement des commandes

Une fois votre commande passée, nous avons généralement besoin de 1 à 3 jours ouvrés pour la traiter. Les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end sont traitées le jour ouvré suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.

Délai de livraison

Notre délai de livraison moyen est de 6 à 12 jours ouvrés après le traitement de la commande. Dans de rares cas, les contrôles douaniers ou une forte demande peuvent prolonger ce délai.

Frais de livraison

Nous livrons en Belgique et au Luxembourg. La livraison standard est gratuite, sans montant minimum de commande. Vous pouvez ajouter une assurance livraison (2,95 €) lors du paiement.

Entrepôts

Afin d’assurer une livraison rapide, nous expédions depuis plusieurs entrepôts internationaux. L’origine de l’expédition n’affecte pas la qualité des produits — chaque article est contrôlé avant son expédition.

Frais de douane & taxes

Tous les prix incluent la TVA. Nous prenons en charge à l’avance les frais d’importation standards.

Moyens de paiement

Toutes les transactions sont cryptées via SSL, garantissant un paiement sécurisé.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n’est pas arrivée dans un délai de 45 jours ouvrés, contactez-nous à contact@atelier-beaumont.com et nous vous proposerons une solution (renvoi ou remboursement).

Service client

Pour toute question, contactez-nous à contact@atelier-beaumont.com — nous serons heureux de vous aider !